עדכון אחרון: פברואר 2026
ברוכים הבאים לטאבין (להלן: "הפלטפורמה" או "האתר"). טאבין מפעילה פלטפורמת מכירות פומביות מקוונת המתמחה בפריטי אספנות, וינטג', אומנות ויוקרה בשוק הישראלי. הפלטפורמה מספקת שירות מקצה לקצה הכולל: איסוף פריטים, צילום מקצועי, רישום, מכרז בזמן אמת, תשלום ומשלוח.
השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה. עצם הגלישה באתר, ההרשמה אליו או השימוש בכל שירות שלו מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאי השימוש, אנא הימנעו מהשימוש באתר.
טאבין שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באמצעות הודעה באתר או בדואר אלקטרוני. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
ההרשמה לאתר פתוחה לכל אדם מעל גיל 18. בעת ההרשמה, המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים, מלאים ועדכניים, לרבות שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני תקינה, מספר טלפון וכתובת למשלוח.
המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות שלו (שם משתמש וסיסמה) ולכל פעולה המתבצעת בחשבונו. על המשתמש להודיע לטאבין באופן מיידי על כל שימוש לא מורשה בחשבונו.
טאבין רשאית לסרב לאשר רישום, להשעות או לבטל חשבון משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי, במקרים של הפרת תנאי שימוש, התנהגות בלתי הולמת, חשד להונאה, או כל סיבה סבירה אחרת.
משתמשים חדשים מקבלים דרגת "חדש" ועשויים להיות כפופים למגבלות על מספר המכרזים הפעילים (עד 3 מכרזים מובילים) וסכום חשיפה מקסימלי. מגבלות אלה מוקלות עם התקדמות בדרגות המשתמש (מוכח, מהימן, ללא הגבלה).
הצעות מחייבות: כל הצעה שמוגשת במכרז היא התחייבות חוזית מחייבת. הגשת הצעה מהווה התחייבות בלתי חוזרת לרכוש את הפריט במחיר שהוצע, בכפוף לכך שההצעה תהיה ההצעה הגבוהה ביותר בתום המכרז.
מדרגות העלאה:ההצעות עולות בהתאם למדרגות הצעה קבועות: עד 1,000 ש"ח - העלאה של 25 ש"ח; בין 1,000 ל-5,000 ש"ח - העלאה של 50 ש"ח; מעל 5,000 ש"ח - העלאה של 100 ש"ח.
הצעה אוטומטית (Proxy Bidding): המערכת מאפשרת למשתמשים להגדיר סכום מקסימלי נסתר. המערכת תגיש הצעות בשמם באופן אוטומטי, במינימום ההעלאה הנדרש, עד לסכום המקסימלי שנקבע. במקרה שבו שני משתמשים הגדירו אותו סכום מקסימלי, העדיפות ניתנת למשתמש שהגיש את הצעתו ראשון.
Soft Close (סגירה רכה): אם מוגשת הצעה בתוך 2 הדקות האחרונות של מכרז, הטיימר מתאפס ל-2 דקות נוספות. המכרז מסתיים רק כאשר עוברות 2 דקות מלאות ללא הצעות חדשות. מנגנון זה מבטיח שכל המשתתפים יקבלו הזדמנות הוגנת להגיב.
מחיר רזרבה:במכרזים מסוימים נקבע מחיר רזרבה (מינימום). אם ההצעות אינן מגיעות למחיר הרזרבה, הפריט לא יימכר. ציון "ללא רזרבה" פירושו שהפריט יימכר למרבה במחיר, ללא מחיר מינימום.
הזוכה במכרז מתחייב לשלם את מלוא סכום הזכייה בתוספת עמלת קונה בשיעור של 15% ודמי משלוח (בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה) בתוך תקופת החסד שנקבעה.
אמצעי התשלום המתקבלים כוללים כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד), Bit ותשלום באמצעות קרדיט טאבין. התשלום מתבצע דרך שער תשלומים מאובטח.
חיוב אוטומטי: לאחר תום תקופת החסד לתשלום ידני, המערכת תנסה לחייב אוטומטית את אמצעי התשלום הרשום של הזוכה. ניסיונות חוזרים יתבצעו לאחר שעה, 4 שעות ו-24 שעות. כישלון סופי בחיוב עלול לגרום לחילוט הזכייה והשעיית חשבון.
איחור בתשלום: אי-תשלום במועד עלול לגרור חילוט הזכייה, השעיית חשבון המשתמש, ופגיעה בדרגת המשתמש. טאבין שומרת לעצמה את הזכות לנקוט צעדים משפטיים לגביית חובות.
טאבין מציעה מספר אפשרויות משלוח: משלוח מיידי לכתובת הקונה, המתנה לאיחוד משלוחים, או איסוף עצמי ממחסני טאבין.
איחוד משלוחים: קונים שזכו במספר פריטים יכולים לבחור לאחד את כל הפריטים למשלוח אחד, וכך לחסוך בעלויות המשלוח. פריטים ישמרו במחסן טאבין ללא עלות למשך 30 יום. הפרש עלויות המשלוח יוחזר כקרדיט טאבין.
זמני אספקה משתנים בהתאם לסוג המשלוח ולמיקום. משלוחים רגילים בתוך ישראל מגיעים בתוך 3-7 ימי עסקים. טאבין אינה אחראית לעיכובים שנגרמים על ידי ספקי משלוח חיצוניים.
מדיניות הביטולים וההחזרות של טאבין מפורטת בעמוד מדיניות ביטולים. הקונה מתבקש לעיין במדיניות זו בטרם ביצוע רכישה.
באופן כללי, הצעות שהוגשו במכרז הן מחייבות ואינן ניתנות לביטול. ביטול עסקה לאחר זכייה כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הביטולים ולהוראות חוק הגנת הצרכן.
טאבין פועלת כמתווכת בין מוכרים לקונים. הפלטפורמה משקיעה מאמצים רבים בבדיקת פריטים, אימות מוכרים וצילום מקצועי, אך אינה אחראית לפגמים נסתרים או להבדלים בין תיאור הפריט למצבו בפועל.
פריטי אספנות, וינטג' ופריטים יד שנייה נמכרים "כמות שהם" (AS IS) אלא אם צוין אחרת בתיאור הפריט. תמונות הפריטים צולמו באופן מקצועי ומשקפות את מצבם בעת הצילום.
טאבין אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים הנובעים מהשימוש בפלטפורמה או מרכישת פריטים. אחריות טאבין מוגבלת לסכום העסקה הרלוונטית.
כל התוכן באתר, לרבות עיצוב, טקסט, תמונות, לוגו, סימני מסחר, גרפיקה ותוכנה, הינו רכוש בלעדי של טאבין או של צדדים שלישיים שהעניקו לטאבין רישיון שימוש, ומוגן בחוקי קניין רוחני.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים מהאתר ללא אישור מפורש בכתב מטאבין. שימוש אישי ולא מסחרי בתכני האתר מותר לצרכי צפייה בלבד.
טאבין רשאית לעדכן ולשנות תנאי שימוש אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויובאו לידיעת המשתמשים הרשומים באמצעות דואר אלקטרוני לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף.
המשך השימוש באתר לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. משתמש שאינו מסכים לשינויים רשאי לסגור את חשבונו ולחדול מהשימוש בפלטפורמה.
תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מהשימוש בפלטפורמה או מתנאים אלה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
הצדדים ישתדלו ליישב כל מחלוקת בדרכי שלום לפני פנייה לערכאות. טאבין מעודדת פנייה ראשונית לשירות הלקוחות לצורך פתרון בעיות.
לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלה ניתן לפנות אלינו: