טבין היא בית מכירות אחד: כל הפריטים נמכרים דרכנו ומגיעים מאיתנו, לא זירה של מוכרים פרטיים. נרשמים, מציעים, ומקבלים את הפריט עד הבית.
1
נרשמים
בחינם וברגע, גם עם Google. לעיין אפשר בלי להירשם; ההרשמה נדרשת רק כשמציעים או שומרים פריט.
2
מציעים
בוחרים תקרה: כפתור מהיר או סכום משלכם. לפני האישור רואים את הסכום, את העמלה ואת תנאי המכרז. ההצעה הגבוהה ביותר בסיום זוכה.
3
מקבלים
משלמים דרך האתר, ואנחנו אורזים ושולחים עד הבית או מוסרים באיסוף. כמה זכיות? אפשר לאחד למשלוח אחד.
כל שאלה או בעיה מטופלת מול צוות טבין, לא מול מוכר. שמירה בלב היא מעקב בלבד, לא הצעה.
ארבע שאלות שכדאי לדעת
אין הבדל במנגנון: שתי הדרכים קובעות תקרה למחיר הפריט. הכפתורים המהירים מציעים תקרות מוכנות, והשדה מקבל כל סכום אחר (תקרה שאינה על מדרגה מעוגלת כלפי מטה, וזה מוצג לפני האישור). ההצעה נרשמת במינימום הנדרש, והמערכת מעלה אותה עבורכם במדרגות רק כשצריך: מול מציע אחר, או עד מחיר הביטחון אם יש כזה, ולעולם לא מעבר לתקרה. התקרה אינה מוצגת למציעים אחרים. העמלה מוצגת לפני שמאשרים; המשלוח מחושב בנפרד בתשלום.
סף מכירה מזערי שנקבע לפריט. הסכום עצמו אינו מוצג; בעמוד הפריט רואים רק אם הוא הושג. אם לא יושג עד הסיום, לא תהיה זכייה במכרז הזה גם למציע המוביל. בפריט עם מחיר ביטחון, תקרה שמגיעה אליו יכולה להעלות את המחיר אליו מיד, גם בלי מציע נוסף. בפריט ללא מחיר ביטחון אין סף נוסף למחיר הפתיחה, וגם הצעה יחידה יכולה לזכות.
את מחיר הזכייה ועליו עמלת קונה (עם מע"מ על העמלה). הסכום המדויק מוצג לפני אישור כל הצעה. המשלוח מחושב בנפרד בעת התשלום, לפי היעד ואופן המסירה; אפשר גם לבחור איסוף עצמי, או לשמור כמה זכיות למשלוח אחד. אישור הצעה הוא התחייבות לרכישה במקרה של זכייה, ואת התשלום משלימים בחלון הזמן שמוצג בזירה שלי.
ב"הזירה שלי": מכרזים פעילים (פריטים ששמרתם והצעות שהגשתם), מכרזים שהסתיימו (תוצאות וזכיות שממתינות לתשלום), ההזמנות שלי (תשלום, משלוח ואיחוד) והסוכן החכם (חיפושים ששמרתם). פריטים חדשים מתווספים באופן שוטף: רואים אותם ב"חדשים באתר" בדף הבית, ואפשר לשמור חיפוש בסוכן החכם כדי לקבל התראה כשעולה פריט מתאים. שמירת פריט בלב מוסיפה אותו למעקב; היא אינה הצעה ואינה שומרת את הפריט עבורכם.
אחרי הזכייה
משלמים
מייל עם הסכום מגיע מיד, והתשלום מושלם בחלון הזמן שמוצג בזירה שלי. תשלום אחד לכל הזכיות הפתוחות.
אורזים ושולחים
אנחנו אורזים ושולחים עד הבית, או מוסרים באיסוף עצמי. מספר המעקב נשלח במייל.
או מאחדים
זכיתם בכמה פריטים? שומרים אותם אצלנו ושולחים יחד, במשלוח אחד.
חמש מילים שכדאי להכיר
תקרה
הסכום המרבי שאתם מוכנים לשלם. ההצעה נרשמת במינימום הנדרש, והמערכת מעלה אותה עבורכם רק כשצריך, לעולם לא מעבר לתקרה.
מחיר ביטחון
סף מכירה מזערי שנקבע לפריט ואינו מוצג. אם לא הושג עד הסיום, אין זכייה. תקרה שמגיעה אליו מעלה את המחיר אליו מיד.
עמלת קונה
אחוז שמתווסף למחיר הזכייה. השיעור מופיע בעמוד הפריט, והסכום המדויק מוצג לפני האישור.
הארכה אוטומטית
הצעה בדקות האחרונות מאריכה את המכרז מעט, כדי שלכולם יהיה זמן להגיב.
איחוד משלוחים
כמה זכיות נשמרות אצלנו ונשלחות יחד במשלוח אחד, במקום חבילה לכל פריט.